Devoluções e garantia

O que acontece se algo correr mal com a tua encomenda. Rascunho pendente de revisão legal.

Rascunho. Este documento será concluído antes da abertura da loja, com os dados fiscais do titular e revisão legal. A seguir, o que irá cobrir.

01Produto defeituoso ou erro nosso

Repomo-lo ou reembolsamos sem custo.

02Produto personalizado

Por ser feito à medida, o direito de livre resolução por mudança de opinião pode estar limitado por lei.

03Como reclamar

Escreve-nos com o teu número de encomenda e uma foto; resolvemos caso a caso.

04Prazos

Prazos de comunicação e de resolução (a concretizar).

Uma dúvida sobre isto? Vê a FAQ ou escreve-nos.